POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS:

Para as reservas confirmadas com sinal (depósito bancário ou DOC) temos a seguinte política de cancelamento:

Na baixa temporada:

   Até 7 (sete) dias antes do check-in: devolução do sinal menos 10% do valor da reserva, a título de ressarcimento de despesas administrativas.
   Menos de 7 (sete) dias do check-in: devolução do sinal menos 10% do valor da reserva, a título de ressarcimento de despesas administrativas, somente em caso de substituição da reserva por outra no mesmo período (check-in ou walk-in). Em caso de não haver substituição, não haverá devolução do sinal.

Na alta temporada:

   Até 15 (quinze) dias antes do check-in: devolução do sinal menos 10% do valor da reserva, a título de ressarcimento de despesas administrativas.
   Menos de 15 (quinze) dias do check-in: devolução do sinal menos 10% do valor da reserva, a título de ressarcimento de despesas administrativas, somente em caso de substituição da reserva por outra no mesmo período (check-in ou walk-in). Em caso de não haver substituição, não haverá devolução do sinal.

Pacotes de Reveillon e Carnaval:

   Até 30 (trinta) dias do check-in: devolução do sinal menos 10% do valor da reserva, a título de ressarcimento de despesas administrativas.
   Menos de 30 (trinta) dias do check-in: devolução do sinal menos 10% do valor da reserva, a título de ressarcimento de despesas administrativas, somente em caso de substituição da reserva por outra no mesmo período (check-in ou walk-in). Em caso de não haver substituição, não haverá devolução do sinal.

Em caso de dúvida, por favor nos consulte por email ou pelo telefone (73) 3575-1099.